Googleフォトに既にアップロードされている写真がftpから見えません
Googleフォトには、一般的なftpプロトコルで表示できるようなフォルダのツリー構成をつくることができません（Googleフォトの仕様）。そのため、ftp exchangeでは、ftp exchange経由でアップロードした画像だけをftpプロトコルでアクセスできる仕様にしています。
お客様が、Googleフォトあぷりやブラウザで直接アップロードした画像をftp経由でアクセスすることはできません。今後のアップデートで対応する予定ですが、対応時期は未定です。